Política de privacidad
Esta política describe el tratamiento de datos personales en el sitio web de Podología Priego. No regula la historia clínica que se lleva en la consulta (Ley 41/2002), que se informa en el centro en el momento de la asistencia.
1. Responsable
Sonia Aguilera Montes, con domicilio profesional en Av. América 17, 14800 Priego de Córdoba (Córdoba), España. Correo: podologiapriego@gmail.com. Teléfono: 957 540 169.
No se ha designado delegado de protección de datos: el tratamiento descrito en esta web no obliga a nombrarlo. Puede ejercer derechos ante el responsable en las direcciones anteriores.
2. Qué datos se tratan en esta web
Solo se tratan datos que usted facilita o que genera el uso técnico del sitio:
- Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono (opcional), mensaje y la marca de consentimiento. Conservación: 365 días, salvo que deba retenerse más tiempo por una reclamación.
- Comentarios del blog: nombre, correo, texto, fecha y un resumen técnico de la dirección IP (hash) para moderar abusos. Los comentarios se publican solo tras revisión. Conservación: mientras el artículo esté publicado o hasta que solicite la supresión.
- Cuentas del personal: correo, nombre visible, hash de contraseña, roles, preferencia de idioma, último acceso y señales de seguridad del dispositivo (cookie
di_obs). No hay registro público de pacientes. - Registro de consentimiento de cookies: decisión, categorías, clave anónima y metadatos técnicos (accountability del RGPD).
- Registro HTTP de administración: ruta, estado, duración, cabeceras redactadas, identificador de usuario e IP del cliente, durante 30 días, para seguridad y depuración.
- Correo operativo: si un miembro del personal usa recuperación de contraseña o enlace mágico, se envía un correo transaccional a su cuenta (no es marketing).
Si el mensaje de contacto incluye datos de salud (síntomas, tratamientos), se tratan como categoría especial (art. 9 RGPD) solo para responder a esa consulta, con su consentimiento explícito al enviar el formulario.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a mensajes y orientar citas: art. 6.1.a RGPD (consentimiento) y 6.1.b (medidas precontractuales a petición suya).
- Publicar comentarios moderados: art. 6.1.a.
- Autenticar al personal y proteger el área privada: art. 6.1.b, 6.1.c y 6.1.f (seguridad de la consulta).
- Cookies estrictamente necesarias y registro del consentimiento: art. 6.1.c y 6.1.f, y excepción de la LSSI para lo imprescindible del servicio.
- Cookies opcionales (preferencias, analítica, marketing): art. 6.1.a. Google Analytics / GTM (analítica) y el píxel de Meta (marketing) solo cargan si usted acepta la categoría y hay identificadores configurados. Hotjar, Clarity, LinkedIn y TikTok siguen la misma regla si se rellenan esos ID.
- Llamadas, WhatsApp o correo que usted inicie: 6.1.b / 6.1.f, y las condiciones del prestador (Google o Meta) cuando el mensaje sale de nuestros sistemas.
4. Destinatarios
No se venden datos. Pueden acceder, con las garantías del art. 28 RGPD:
- Google Ireland Limited, para Google Analytics / Tag Manager si acepta analítica, y si el correo podologiapriego@gmail.com (Gmail) se usa para leer o responder consultas.
- Meta Platforms Ireland Limited, para el píxel de Meta si acepta marketing, y si usted escribe por WhatsApp o visita las páginas de Facebook o Instagram enlazadas.
- Prestadores de alojamiento, correo transaccional o copia de seguridad que el titular contrate en el Espacio Económico Europeo, solo para operar este sitio.
- Administraciones o jueces cuando una norma lo exija.
El sitio se opera en infraestructura controlada por el titular, con intención de tratamiento en la Unión Europea. El uso de Gmail o WhatsApp puede implicar transferencias internacionales de esos prestadores (cláusulas tipo y decisiones de adecuación publicadas por ellos). Usted elige esos canales al escribir.
5. Conservación
- Formulario de contacto: 365 días.
- Comentarios: mientras el contenido esté publicado o hasta supresión.
- Cuentas de personal: hasta baja o anonimización.
- Registro HTTP: 30 días.
- Registro de consentimiento de cookies: alineado con la vigencia de las cookies de consentimiento (un año, salvo que deba conservarse más tiempo para demostrar el cumplimiento).
- Historia clínica: fuera de esta web, según la normativa sanitaria.
6. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y la retirada del consentimiento, sin que ello afecte a la licitud anterior. Escriba a podologiapriego@gmail.com o acuda a la consulta. Si no obtiene respuesta adecuada, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El personal autorizado puede exportar o anonimizar cuentas desde el área privada. Los envíos del formulario de contacto se atienden por el mismo canal de derechos.
7. Menores
El sitio no está dirigido a menores de 14 años. No cree cuentas ni envíe datos de menores sin la persona que ostente la patria potestad o tutela.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas razonables (HTTPS, contraseñas cifradas, cookies HttpOnly, redacción de secretos en registros). Ningún sistema es infalible.
9. Cambios
Si el tratamiento cambia de forma relevante, se actualizará esta política y la fecha de cabecera.